Новые правила фидбека. Или ГУЛАГ приглашает на день открытых банов
https://forum.worldofwarships.ru/topic/119732-%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%B0-%D1%84%D0%B8%D0%B4%D0%B1%D0%B5%D0%BA%D0%B0/
Уважаемые игроки!
Как вы знаете, мы готовим большой объем разного контента и ежемесячно выпускаем плановые обновления, которые проверяются на Общем тесте. К сожалению, в последнее время участились случаи неэффективной обратной связи. Вместо конструктивной аргументированной критики, обзоров нововведений и описания возникающих ошибок игроки начинают дискуссии, оставляют отзывы, не несущие в себе рациональных обоснований, или флудят в темах для фидбека. Это затрудняет работу с обратной связью для разработчиков, обрабатывающих ваши отзывы.
Чтобы избежать подобного, мы примем следующую схему действий:
- отзывы с неконструктивной критикой, оскорблениями, дискуссии и сообщения, не относящиеся к теме, будут скрываться в темах сбора фидбека;
- игроки, оставляющие подобные сообщения, больше не смогут принимать участие в тестировании: будь то закрытые или открытые тесты, а также работа с фокус-группами;
- в случае сопутствующих нарушений игрокам будут выданы соответствующие предупреждения на форуме;
- отзывы по обновлению, оформленные в виде отдельной темы в разделе, будут закрываться и перенаправляться в соответствующую тему для обсуждения.
При оставлении отзыва придерживайтесь следующих правил:
- отвечайте на стартовый пост темы, а не на ответы других игроков;
- аргументируйте свою точку зрения («Мне понравилась/не понравилась эта механика, потому что…»);
- критикуйте конкретную реализацию или фичу, а не абстрактных разработчиков;
- рассказывайте именно о той механике, о которой спрашивают в стартовом посте — для общего фидбека есть отдельная тема.
Изменения в правилах вступят в силу со стартом ближайшего тестирования. Благодарим вас за увлеченность игрой и помощь в ее развитии!
Отправить ответ
170 Комментарий на "Новые правила фидбека. Или ГУЛАГ приглашает на день открытых банов"
Вы должны быть зарегистрированы чтобы оставить комментарий
Вы должны быть зарегистрированы чтобы оставить комментарий
ГУЛАГ!
Я на некоторых форумах видел в таких случаях вместо самого сообщения пометку модера «перенесено в форум такой-то» или «… ветку такую то». Помогает, чесслово.
Переносить? Пффф. Забанить проще!
Безусловно помогает. Только вот в чём проблема, в один прекрасный момент количество мусора вырастает настолько, что ты уже не успеваешь что-то убирать и приходится вешать табличку «Выброс мусора ЗАПРЕЩЕН! Штраф 10 000 руб»
Лина Инверс
На самом деле проще. У кого есть дети это прекрасно знают сами — зачастую шлепок по жопе решает намного больше, чем десятки уговоров от мамаши — «ну сыночек, ну убери своё «лего» с пола».
Над мамой не стоит менеджер мам и не набигает с проверками и криками «почему тут все еще лего не убран?» И не лишает маму мороженого.
Поэтому таки проще поступить так, как поступили с данным товарищем в одном мультике
На совочек — и за борт. Пока капитан не вернулся.
Решает в том случае, когда маман сидит зырит сериальчики и между делом типа воспитывает ребенка.
Тарагой каэм! Пишут тебе тупые и слепые игорьки. Напоминаем тебе, что мы не подряжались работать тостерами и оставлять вам фиТбек. У вас в штате полно каэмов на зряплате и вахтеров-волонтеров без нее, вот они пусть и вычитывают текст, отделяя зерна от плевел. Понятно, что в атмосфере общего ничегонеделания и имитации работы вам тоже хочется пинать хуи, но все же это ваша блять работа.
> Ты понимаешь, что раковый КМ это одно, а 3Д-моделлер совсем другое?
Даже самые отъявленные хейтеры уже давно согласились с тем, что отдел, рисующий корабли — один из двух (второй — который видео пилит), к которым претензий нет, делают свою работу отлично.
Ко всем остальным характеристики ничего неделанья и ИБД относятся в равной степени. И, ЧСХ, фидбек на 99% касается именно их, а не того, как там лодка на палубе нарисована (хотя какой-то процент заклепочников имеется, да).
Поэтому прикрывать косяки всех одними несчастными моделлерами — не корреткно.
Впервые за все время чтения портала, проставил пачку плюсов Гиперу и абсолютно солидарен с его мнением !!!
Говно-порт и этим все сказано. Такого пиздеца я не видел никогда до этого.
Дважды за последнюю неделю. Я даже подумал, что они там поломали что-то опять.
Про звукарей забыл сказать. Там парни тоже большие молодцы.
Кроме режиссеров озвучки.
Реально, лучшие из представленных в игре — это стандартные и анимешные, которые писали не у нас.
А так звуки на очень хорошем уровне, к звучанию самой игры претензий нет.
Удваиваю, Артур молодец.
ИБД обычно занимается отдел болванца.
а звукачи?
Звуковики тоже молодцы, я бы сказал.
Тогда не вешайте уборщицам вроде КМУмбы шильдик «разработчик». Вешайте шильдик
«уборщица»«каэм».Тут спорить не о чем. Какая разница флуд или не флуд на раковом, если Лесте всегда было плевать на фидбек? Смысла в этом цирке нет изначально.
Да и потом, есть другие инструменты в конце концов, опросы например, та же ЦПП. Форум предназначен для общения. А если какому-то пришло в голову использовать швабру, чтобы ковырять в носу, то пусть засунет себе ее в жопу.
Джва чаю этому господину.
Политика игнора фидбэков и попыток указания юзерам, кто они есть, происходит прямо от ГД Лесты, а не от уборщиц и охраны.
А кто превратил некогда живые ветки фидбэка в базарную помойку?
Те самые КМы и вахтеры, перебанившие всех, кто не лизал жопу Лесте. А оставшиеся жополизы в игромеханиках нихуя не разбираются — вот и срач идет на тему «кто тут любимая жена главвахтера» вместо конструктива.
Сравни ветки отзывов на немецкие (или советские) КР и на, скажем, паназиатские эсминцы или что-то еще новее. Первые на порядок объемнее и с на порядок меньшим уровнем флуда.
Вот мы и пришли к конкретике. Правильно — КМы виноваты. И модеры.
А ты чего от них ждал? Есть даже народная мудрость — лучше дочь проститутка, чем сын модератор.
всё так
Можно ссыль, почитать хотелось бы
Уже нету — тема с отзывами по второму этапу Арсенала не попала в архив почему-то.
Хотя — по первой фазе отзывы можно почитать и по другим темам пробежаться — и наглядно посмотреть, как опять разрабы врут —
https://forum.worldofwarships.ru/topic/111305-076-%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B9-%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82-%D0%B0%D1%80%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D0%BB/
ибо процент флуда относительно нормального фидбека явно не тянет на такую глобальную проблему, как они тут пишут.
Печально, печально
Мда. Еще один.
Я думал, такие уже перевелись.
Видишь ли, лучше иметь на раковом тонны флуда (и разгребать их), чем не иметь НИХУЯ. От слова вообще. А именно к этому такая политика модерирования и приведет.
Для игори подходят любые эмоции — но убивает ее (онлаен) равнодушие.
Любой фидбэк лучше, чем его отсутствие.
У них денег не хватит )
А я бы взялся. За пару бюджетов мейлсру.
Даже за пол бюджета мейлру тебя, да и любого из местных отпиздили бы насмерть зубочисткой в ближайшей подворотне.
Какие деньги, окстись! о_О
Чисто на добровольных началах. За идею, из любви к искусству, дыа!
Какая нахер любовь? Я этот текст наваял чисто чтобы ветеранам хейтинга, пинка под жопу отвесить. Джаст фор лулз. Очень уж они весело дёргают лапками в полете )))
Заниматься этой херней напостоянку — нет увольте.
Главное первый раз прийти. Потом тебя МпХ покусает и будешь работать за идею.
А я думал, что в ритуале как-то синяя шаурма задействована.
Гипер красаучег, всё по делу пишет.
Он оправдывает каэмов, которые хотят получать деньги и делать примерно нихуя.
Вообще-то я хойтеров палочкой тыкаю, чисто ради прикола. Самочувствие самих КМов, мне глубоко до-пизды.
и ещё кто-то меня лоялистом называл
ЛояГлистом!
Ну хойтеры в данном случае все верно говорят.
Если ты потыкаешь палочкой хойтеров, то хойтеры утрутся.
Если хойтеры начнут тыкать палочками тебя, то ты лопнешь!
Короче, если хотите тостить дальше — лучше нихуя не пишите вообще. Так победимЪ!
Неужто остались еще игорьки, которые не знают, что в лесте срать хотели на фитбек?!
Э… если бы было срать — то и реакция на фидбек была бы «собака лает — ветер носит»(на любой фидбек).
Чего явно не наблюдается, наблюдается очень даже активная реакция неприятия только определённого направления фидбека.
Ну на критику они реагируют, а на структурированный корректный фидбек просто забивают болт.
Граф Цеппелин тому яркий и наглядный пример.
Вот именно так они и получат полностью положительный фидбек по любой херне (вспоминаем гудки)! Это супер я щитаю.
Ты всё понил. Забанен.
Помянем
Дирехтур Хатажаев победил всех глистов в стиме и теперь принялся за раковый.
Хочешь сделать хорошо, сделай это сам!
Всё это звучит правильно и логично. Вот только критерии у Лесты и остальных людей разные. И для Лесты вся критика неконструктивна. И в лучшем случае она её игнорирует. Но как правило банит.
Сколько там на раковом положено бана за размещение заведомо ложной информации?
От недели до года, а то и вовсе бессрочно.
Вот и замечательно. Пускай сами себе бан выпишут за враньё.
Да ты че — они не врут. У них просто два самых важных принципа общения с игроками —
«Новый день — новая правда»
«Игрок всегда неправ»
Мне год въебали.
играй в СНТ
лох, мне вон пермач
Нет ты лох, тебе и пермач.
пое6итесь ещё тута!
Вахтер каждый раз крутит рулетку. Если падает на черное, то пермача.
«Шесть черное» (с).
Леста: «Мы игнорируем фидбэк. Ах, да, теперь мы за него еще и баним!»
Думафорум это не место для дискуссий (с)Речь про какие-то специальные темы или весь раздел «Обратная связь»?
Весь форум.
весь раздел Обратная связь
Модерам только это не скажут. И баны будут лететь везде. Я это гарантирую.
бля ну хоть КМумбу-то предупреди, а то он уже связь с реальностью терять начинает
комплексы неполноценности в жизни лечат. тут они «большие люди», а там никто. тут они банят, а там на их всем плевать.
—
Я, конечно, понимаю не любовь к котику и всё такое, но это уж явный эребор.
Дубль 2 и отправишься погулять на сутки.
Да хоть навсегда. Мне глубоко похуй.
Как 15+ лет модер в одной маленькой конфе — сообщаю: кто-то должен поддерживать порядок. Не анальное огораживание с топками локалхостов и стуком банхаммеров — а просто порядок.
Идеальная конфа/форум — где модера не видно и не слышно, но при этом и тематика соблюдается, и тотального обкладывания хуями нет.
Больше трех в одной теме не собираться!
«Зачем вы пустые листочки раздаете?
А что писать, и так всё понятно»
Ой бляяяя…. Ой все пиздарики на воздушном шарике… Рукалицо просто.
Теперь уличить директора во лжи станет несколько сложнее.
/отредухтировано Пиратикой
—
Ну уличишь ты его во лжи. Вывалишь пруфы и нотариально заверенные скриншоты. Что дальше-то? Дирехтур резко покается и станет харошим? Или ты станешь новым ЧеГеварой, шагнувшим в бессмертие?
Если уж на такие комментарии они нервно реагируют, то, видимо, совсем дошли до ручки. Работа нервная, «с людями». Понимаем.
——————————————-
Тема: «Чёрная пятница» в World of Warships. Огромные скидки!
Содержание вашего комментария:
уважаемые разработчики продолжают «получать положительный фидбэк»
загляденье
Причина отказа в публикации:
Уважаемый пользователь, Ваше сообщение было отклонено за нарушение пункта 5.4 Правил форума «Флуд, флейм, офтопик, некропостинг, оверквотинг, дабл-постинг, кросс-постинг».
норм, я за фразу «что мертво умереть не может» получил пермач за клевету
Не за клевету, а за оскорбление чувств зомби!
кто бы ещё объяснил, что всё это значит
Это страшные модерские заклинания!)
Рамонус-меркадерус!
Это универсальный пункт, по которому можно забанить любого игорька.
В этом и смысл
Дизлайки это же неконструктивная критика, за них тоже банить будут?
Я так думаю, что дизлайки скоро премодерируемые станут. К каждому дизлайку нужно будет отчёт по-форме предоставлять.
Ахуели ахуели злые волки раскидали все иголки
В трех экземплярах, заверенных лично Маликом.
Может это с кипра звонили?
«Алло, вы продолжаете выходить на связь?»
Вот наивные… Они хотят, чтобы ЦА им еще фидбек и по формату писала, как какой-нибудь платный бета-тестер? То есть нате, игроки, жрите циклон, серебро в пакетах, 8 сливов подряд, R/O на форуме потому что у кого-то левая пятка зачесалась — но нам про наши глюки и баги говорите так, как нам нравится?
Рожа не треснет, абстрактные разработчики?
Вот интересно — как твое сообщение Бес отредактирует.
Не. Не треснет.Вон хоть на осьминога посмотри, просто так что ли лицо отъел?))))
так они даже своим ручным рабам-супертестерам дублонов не отсыпают
Подозреваю, что русалочники просто хотят, чтобы в темах про фидбек неравнодушные или писали «сухой» фидбек (как тестеры, да) или проходили мимо.
Опять же подозреваю, что если им подробно опишут косяки в виде инфы, удобной для восприятия техническими специалистами, а не детскими психиатрами (и желательно без Толстовских/Маяковских литературных наворотов) — то банить не будут. Еще и вахтеров осадят, чтобы помех не создавали.
К сожалению, часто фидбек идет в форме «мой любимый класснейм опять понерфили — горите в аду, суки».
Ясно, КМы всё меньше и меньше хотят делать свою работу.
Ожидаем приток аудитории на SNT?
Ship …? No….Thanks
—
Наверное, проще забанить сразу весь форум, зачем мучаться.
на портале уже отменили комменты
И автоматически стать ненужными? Ну уж нетЪ!
Недостаточно восторженный фидбек приравнивается к неконструктивной критике? На ОТ пускать не будут? Да и похуй. Я в это уже давно не доначу, пусть делают, что хотят.
Рак с СТ дошел до общего? Ну ОК.
P.S. Мне на СТ за вот эту картинку (посвященную тестовому состоянию китайского клона V-25, причем подробный обоснуй прилагался) чуть ли не розжыгание розни вменить пытались — после чего я и хлопнул дверью.
Я ПОНЯЛ.жпг
Одна вещь непонятна — почему на форум еще пускают бесплатно-то ?
Тыща — вход, две тыщи — пост.
Пермамент от М
ПХ — бесценно!С Сербом был мем — «просто задонать». Сюда подходит?
Просто забань? Так?
Можно ракам конты продавать с купонами на посты.
Просто волшебно, люди бесплатно, в коммерческом проекте делают для них работу, а они еще и рты им будут затыкать, если тестеры что то не так скажут.
Хотя для потенциальных тестеров будет уроком, бесплатный труд в коммерческих проектах, аморален.
Вон гипер всё популярно расписал, что да как.
Для этого делается не акция «Забаню-за-фидбэк», а возможность отправить фидбэк прямо из игры.
Как в варкрафте например — увидел че, тыкнул вопросик, там выбрал «сообщить об ошибке», «пожаловаться» или «внести предложение» и накатал. И играй себе дальше, никаких срачей-хуячей.
Ещё и эти идиотские опросы «Вы довольны прошедшим боем?», которые приходят абсолютно рандомно, да и вопрос не имеет никакого смысла КМК.
Кстати да, в чем прикол этой фичи?
Зачем? Просто зачем?
Там очень не хватает текстового поля в этом окошке. «Вы ебанулись, доволен ли я турбосливом?»
Это же очевидно, как и минусы в карму «Плохо играет». Тыкнул «Абсолютно недоволен», глядишь, полегчало, уже силы появились «В боль» нажать. Все счастливы, онлайн растет, идиллия.
Тыкаешь такой в опросике «Очень доволен», и игра сразу с колен поднимается.
На четвертом году менять правила игры, да еще и устоявшейся аудитории? Ну будет мертвый форум, делов то. Или нужно делать форму фидбека, которая исключала бы двусмысленность и растекание по дереву, либо если в свободной форме то чтобы никто этого не видел, но если заниматься цензурированием то ничего путного не будет. Не будет ни удовлетворенности от работы тестером, ни объективного федбека. Но то что им федбек не нужен уже понятно, поезд уже идет по инерции и делается, лишь бы что то делалось, ребаланс плоских тому пример.
Угумс — за тестирование игроки платят пропущенной прокачкой на основе, сгоревшим на основе премом и тратой своего времени на поиск багов, сделанных людьми, которые не стесняются копипаст ОДНОЙ готовой игровой модели продавать по цене 2 — 3 полноценных игр.
Каэм ухади.
Сейчас по теорикрафту каналы в дискорде. Флуда там немеряно. Но и полезной инфы, чсх, стало больше.
Ибо чем больше народу вертится вокруг проблемы — тем быстрее она решается.
В кораблях теорикрафт очень скуден за неимением вариативности. Я его и форум тот для примера привел.
Оффорум у близов тоже был помойкой по той же самой причине — хейт и нытье.
Я не против критики когда она последовательно изложена с объяснением почему плохо и как сделать хорошо.
А что у нас? «Леста уроды понерфить бб ничего не понимают треугольники заполонили» и т.д. И это типа фидбек которым щасран весь форум.
Закручивание гаек научит людей аргументировано выражать свои мысли, это им хоть дальнейшую жизнь облегчит.
Вот кстати неплохой пример.
Близзы положили болт на модерацию форумов (ну кроме выпиливания откровенных матов/наездов). И ведь умудряются фидбэк собирать…
Не научит по одной простой причине — обратное не вознаграждается примерно никак. Пряника нет.
Поэтому, скорее всего, это приведет просто к забиванию хера на написание фидбэка.
пример из жизни — анальная мудерация чата в игре научила людей не пользоваться чатом в игре
И раньше не писал отзывы, так как смысла не видел.всё решено до нас,а ща тем более не буду,ибо модератор по определению зло. План поставят по банам,будет выполнять)))
Я и на тесты давно не хожу, со времен как игорькам плюнули в лицо со всратыми бастионами. Там 90%+ отзывов против было и все равно долбоебы их ввели на основу, а потом бастионы кракенов брали. Пусть теперь хуйлопыги-волонтеры тестят.
Мда, я помню, пару лет назад на стримах насмотрелся на эти бастионы и решил: «Пойдите нахуй с вашим хайлвл»
Хейтерам и флудерам наконец запретили хейтить и флудить.
ШОК!
А вообще, требование упорядочить фидбек в нынешних условиях бесперспективно.
Просто нет на форуме уже людей, способных так писать.
Уже видел подобное на других форумах. Сообщения с небольшим смыслом от ЦА (недалеких большей частью людей) формально не нарушают правил. Люди же умные, компетентные, способные хорошо излагать свои мысли — они, как правило, и требовательные, то есть если их фидбек долго игнорируют, то они переходят к конфронтации с администрацией, тон их сообщений становится неприятным для администрации и и в конце концов их изгоняют с форума.
Остается та самая ЦА, которая может только ныть и флудить, и взывать к ней для систематизированного фидбека бессмысленно.
Я думаю, намного проще было бы поощрять реально полезные фидбэки, чем бороться с ветряными мельницами. Они пытаются бороться с хейторами и флудерами в месте, которое посещают, в основном, флудеры и хейторы. Это по их же словам.
За сортированный мусор платят, кстати.
Там вся соль в том, что мусороперерабатывающих заводов почти нет, а большинство из тех что есть перерабатывают определенный вид пластика. Вот поэтому смысл такой сортировки и стремится к нулю, потому что всё отсортированное в итоге в одну кучу сваливают.
Ну да, именно. То, что это все еще и бесполезно — это до кучи ко всему. И мусор сортировать бесполезно, и нормальный фидбек Лесте давать бесполезно.
Итог — в обоих случаях нас забесплатно пытаются заставить выполнять чужую бесполезную работу))))
Не забесплатно, а под страхом
смертиштрафовбанов!Просто прививать культуру сортировки мусора — уже хорошо. Затраты самих людей на сортировку — околонулевые
Почитай про мусорный кризис в Италии, как раз сейчас происходит. Разделять разделяют, а на переработку по морю в другие страны приходится вывозить. Просто разделять, чтоб один хер потом в одну кучу сваливать?
перечитай комментарий ещё раз
Хуйтуру
Культура то сама по себе зашибись. В теории.
На практике же — только если при этом ещё нет осознания напрасности её применения, в том числе от того самого «потом в одну кучу». Иначе можно получить острое неприятие оной культуры «не, уже пробовали же, бессмысленно» к моменту, когда появится хоть какой-то в ней смысл.
напрасно применения нет, так как
Как минимум время забыл.
У Шария пара видосов про Сицилию есть, очень показательно.
Хорошо если она небесполезная. А если нет? Будет как в анекдоте про откапывание-закапывание ямок, где челик, сажающий деревья, не пришел.
ещё раз
Не все культуры одинаково полезны.
я считаю культуру сортировки мусора полезной хотя бы в перспективе
Окау
охлол, вот это логика
если я нихуя не зарабатываю — так засру всё вокруг
Логика тут немного другая. Называется «общественный договор». Т.е. если государство надлежащим образом выполняет свои функции — оно имеет право требовать того же от граждан. Ну а если нет….то идите нах.
Но как частный случай, ты прав. Так оно обычно и бывает)))
если государство не выполняет свои функции надлежащим образом — пойду посру в общественном транспорте (китайские дети же в самолётах срут! а я чем хуже?)
раздельный сбор — это как раз не требование государства, а гражданская акция.
в законах нигде штрафы за нераздельный сбор не прописаны. а у нас если в законе не прописано: тогда хули я напрягаться буду, когда даже то что в законе прописано не выполняю
не надо мне, экономисту, про общественный договор прояснять
Общественный договор ВНЕЗАПНО бывает и между частями общества, прикинь.
Более того, государство в целом — тоже часть общество, оно не снаружи, хотя усиленно пытается.
Ну тут как повезет и кто кого выбирал.
Окау