Репутационные потери и компенсация
Принуждение к донату в ф2п проектах не является чем-то из ряда вон, даже наоборот. В данном конкретном проекте это случалось и раньше (доллар за Казака, покупка Дюка ради камо Шарнхорста, сталь за деньги и онлайн и тд), но никогда это не вызывало такого негатива. А причина в следующем: некоторые сотрудники компании считают свое комьюнити идиотами и комьюнити это не понравилось (не важно кто что говорит, мы видим что было сделано). Причин для всеобщего агра три:
- Нас обманули
- Нас обманули на праздник
- Нас обманули на праздник особо циничным образом
Не знаю зачем было городить такой огород из-за 50 долларов, которые потратит всего лишь каждый сотый клиент. По большому счету это копейки для компании с таким оборотом. А вот недосчитаться донатов за 2020 год можно после этого половину или больше. Из-за 50 долларов одного процента комьюнити.
Где нет доверия, там нет транзакций. Как вы будете его восстанавливать я не представляю, но отсыпать всем аккаунтам по 300 000 угля или экстренно дотестить какую-то другую новую 10ку и раздать всем в качестве извинения — самое меньшее, что сможет его вернуть. Осадочек и недоверие останутся в любом случае.
Новый год к нам мчится,
Скоро все случится,
Сбудется что снится…
Publication author
Отправить ответ
29 Комментарий на "Репутационные потери и компенсация"
Вы должны быть зарегистрированы чтобы оставить комментарий
Вы должны быть зарегистрированы чтобы оставить комментарий
Петербург
Дом культуры Рыбацкий
В дни новогодних каникул
Лекция «Как украсть Рождество и заставить всех тебя ненавидеть»
Читает победитель премии «РБК Петербург 2019» в номинации «Менеджер»
Вход платный , купленные билеты сдачи и обмену не подлежат.
Точно, забыл про это выражение. Это же форменное украденное рождество.
How dare you!
Извинись!
Вряд ли что нибудь изменится. Максимум — возвратят голду за бустеры. А то сейчас у них распоряжение «не возвращать» по причинческим технинам. В любом случае, следующая неделя покажет. Жуём попкорн и радуемся.
Тоже так думаю, максимум каких нить лохбоксов накинут, а вероятнее всего просто морду кирпичем и похуй пляшем.
Хз, может и вернут как-то, но откат аккаунта до момента покупки дублонных ускорителей в текущей ситуации невозможен из-за технических ограничений. — это ответ ЦПП.
Если бы весь рынок был у нас, то да. Но рынок еще и там где импичменты объявляют и за меньшее.
О том что они недооценили приоритетных я уже писал, они как люди которые варятся больше в нашем комьюните переносят модель поведения здесь на CIS, на все комьюнити, и думают что если об наших можно вытирать ноги, то и об тех тоже можно, тем более они не возмущались особо когда начали закручивать гринд. Но возможно просчитались в степени своей наглости.,
мы еще не читали фидбэк игорьков с востока, а там они еще обидчевее
Активно выражает недовольство относительно малая часть игроков. Большая часть нигде ничего не пишет и крайне непритязательна в своих требованиях от игры. Так что скоро все всё забудут и всё станет как прежде. Как уже было не один раз.
Тоже думаю, что именно на это они и рассчитывают.
Типа да мы насрали вам на голову, но нас это вообще не волнует.
На наших то особо нет надежды, но вот судя по приоритетным, там все серьезнее, включая возможные разбирательства с немецкими властями
Там прямым текстом было написано на английском что «построить бесплатно возможно», а это уже типа публичная типа оферта и за это защита прав потребителей может наругать.
ну так бесплатно и можно построить. Просто задротить нужно (было с позавчера).
Играя по 22 часа в день — это уже несколько нельзя
Просто будут подбирать спеца по поиску новых гребцов на галеру.
Почему будут? Уже давно ищут
https://spb.hh.ru/vacancy/34904949
С пунктика о табличках взоржал спс))
Что все носятся с этим ивентом? Давно пора просто забить на всё. Меня Леста обманула еще год назад когда отобрала все любимые операции и Сайпан 7 ур. на котором в этих операциях любил играть. А директивы загнали проходить в кооп (рандом я вообще не играю), но не хочу я. Мне бы в Нарайке их все пройти, но не дают и как то пофиг ивенты-шмывенты. Просто ПОХЕР. И весь мой донат за год — 500р и то на коробки. Не удержался, согрешил. Рекомендую всем не превышать этот годовой лимит и со временем игра станет лучше.
Я тебя умоляю, донатили, донатят и будут донатить.
И не с таким отношением заливали баблом
Конечно будет донат, бОльшая часть аудитории не читает форум, портал, новости, даже и не в курсе происходящих событий.
Да даже те кто читает, даже те кто хейтит все равно будут донатить.
Только тут и в понюшне сколько хейтеров-донатеров?
Я хотел традиционно коробок купить к НГ, но пожалуй воздержусь. Да и из коробок тряпки с краской уже заебали.
Да, первое, что сразу расхотелось делать.
Со средних коробок очень хорошо корабли сыпит, из самого вкусного Джорджия, Фрисланд и Баярд. В общем с 20 коробок 5 кораблей вышло о.О Но зная лесту, как у них сериями все происходит — значит в этой время кто-то вытащил 20 раз тряпки и камуфло :D
Какие-какие потери? Репутационные? А откуда у Лесты репутация? Если бы в нашем игропроме разработчики думали о репутации, у нас бы сейчас был совсем другой игропром. У них вместо репутации екселевские таблицы которыми можно втереть в глаза начальству, что угодно. И заниматься этим можно годами пока всё не вылезет. А потом перейти в другую контору и заниматься тем же самым.
«Ты не потеряешь репутацию, если у тебя её нет.»
Думал купить 2 голдовых буста — теперь фиг вам.
Думал купить Горицию чтобы побыстрее ивенты пойти — тоже фиг вам.
Мне единственное что еще нравится из платного на НГ — новогодний пермокамо, если не накраблю то куплю.