История о персональном менеджере Рольф

Размещено в Статьи

20.10.2022

Покупка или продажа автомобиля - вопрос не самый простой. Часто приходиться тратить уйму времени и нервов, пока продашь старую машину и приобретешь новую. Но сейчас с решением этими двумя вопросами стало намного проще. Один из случаев простого обывателя заставит задуматься о том, что все решаемо, если подойти к делу с умом.

Как и большинство других потенциальных продавцов и покупателей машин, героиня рассказа прежде чем обратиться в компанию Рольф прочитала множество отзывов о ней тех, кто уже обращался сюда. Многие хвалили в Рольф Лояльность, но в то время клиентка еще полностью не понимала в чем это может выражаться и насколько это коснется ее ситуации.

"Провернув" сразу две сделки с помощью данной компании клиентка была довольна этими услугами: сначала она продала свою машину, а потом с мужем приобрели Hyundai Santa Fe. На сайте компании было выгодное предложение за неплохую цену. Но речь пойдет даже не об этом.

Компания при работе со своими клиентами прикрепляет к каждому из них персонального менеджера, в обязанности которого входит сервисное обслуживание владельца вновь приобретенной машины по различным вопросам. Но здесь ситуация оказалась совсем непредсказуемой. В машине при жаре оказалась заперта любимица семьи и не было никакой возможность освободить животное без посторонней помощи. Помня о всяческой поддержке своих клиентов, владельцы запертого животного решили обратиться с необычной просьбой к своему персональному менеджеру и... были приятно удивлены отзывом. Буквальное через полчаса к ним прибыла команда "спасателей", которые занялись решением этой необычной проблемы. И она была с блеском решена, при этом ни животное, ни машина не пострадали.

Чему меня научила эта история? Тому, что такая компания как Рольф на самом деле оказывает ВСЯЧЕСКУЮ поддержку своим клиентам. Вот таким образом я лично протестировала данный сервис и осталась довольна не только качество услуг прямого назначения, но и решением моей проблемы нестандартного характера. Рольф лояльность получила высшую оценку, и теперь я точно знаю, что все отзывы на сайте компании не пустой звук.



Читать далее:
Почему людям нравится смотреть боевики
Где заказать офисную мебель высокого качества?